深圳新聞網(wǎng)2025年9月5日訊（記者 韓翔 通訊員 劉韶濱 鄭瑞雪 韋明遠(yuǎn)）2025年暑運(yùn)落下帷幕，記者從深圳機(jī)場獲悉，暑運(yùn)兩個(gè)月（7月1日—8月31日），深圳機(jī)場旅客量超過1120萬人次、航班量超過7.6萬架次，兩項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷年暑運(yùn)新高。

拓展航線網(wǎng)絡(luò)

單月國際及地區(qū)旅客量創(chuàng)新高

今年暑期，居民出行意愿高漲。為滿足深圳及周邊城市居民避暑出游、跨境旅行、親子研學(xué)等多元需求，深圳機(jī)場新開、加密多條國內(nèi)外航線，為旺季提供充足運(yùn)力。

國內(nèi)航線方面，深圳機(jī)場新開錫林浩特、哈密、麗水3條國內(nèi)客運(yùn)航線，并增加至烏魯木齊、海拉爾、西寧、大理等近20座熱門旅游城市的客運(yùn)航班頻次，滿足旅客“走遍祖國大江南北”出行需求。

國際及地區(qū)方面，深圳機(jī)場新開至馬累、暹粒、仰光、清邁等多條國際航線，加密了至金邊、新加坡、曼谷、東京等熱門國際航點(diǎn)的航班班次，國際及地區(qū)航點(diǎn)數(shù)量突破50個(gè)。在航線網(wǎng)絡(luò)越織越密的同時(shí)，深圳機(jī)場的“航司朋友圈”也實(shí)現(xiàn)擴(kuò)容。尤其是全球航司巨頭阿聯(lián)酋航空的入駐，讓廣大旅客有機(jī)會在深圳—迪拜這一熱門航線上感受“五星機(jī)場＋五星航司”的高品質(zhì)出行體驗(yàn)。

出入境政策的優(yōu)化與航線網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容，有力帶動(dòng)了國際客運(yùn)市場的增長。深圳機(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，7、8兩月深圳機(jī)場國際及地區(qū)旅客量超過111萬人次，超過2019年同期。其中，8月國際及地區(qū)旅客量達(dá)到57萬人次，創(chuàng)下單月歷史新高。

拓寬客流來源

珠江口西岸、香港居民來深乘機(jī)增長明顯

在拓展航線網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，深圳機(jī)場立足國際航空樞紐的區(qū)位優(yōu)勢，多措并舉拓寬客流來源。

今年暑運(yùn)，深圳機(jī)場主動(dòng)“走出去”，前往江門、中山等珠江口西岸城市舉行“航空嘉年華”系列活動(dòng)，向市民全方位展示深圳機(jī)場豐富的航線網(wǎng)絡(luò)、特色服務(wù)及出行優(yōu)惠。同時(shí)，推動(dòng)深航正式入駐深中航空港，讓中山旅客在“家門口”即可體驗(yàn)航司直營服務(wù)，實(shí)現(xiàn)功能與品質(zhì)的升級。據(jù)統(tǒng)計(jì)，暑運(yùn)期間，從珠江口西岸城市來深乘機(jī)的旅客達(dá)18.7萬人次，日均超3000人次，同比增長26.5％。

同時(shí)，深圳機(jī)場進(jìn)一步完善深港跨境交通方式，在暑運(yùn)期間新開通從機(jī)場直達(dá)香港啟德體育園的跨境文旅專線。據(jù)統(tǒng)計(jì)，暑運(yùn)來深乘機(jī)的香港居民超過10萬人次，同比增長6.4％，延續(xù)了上半年以來的增長態(tài)勢，反映出深圳機(jī)場航線網(wǎng)絡(luò)、航班頻次以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于香港居民的吸引力。

升級服務(wù)品質(zhì)

旅客出行“減負(fù)”又“增趣”

暑運(yùn)期間，深圳機(jī)場聚焦旅客的真實(shí)需求，提升全流程服務(wù)體驗(yàn)。針對晚到急客，推出值機(jī)、安檢、登機(jī)全流程“3＋N急客行”服務(wù)，以“助急、助跑、助行”的人性化幫扶助力晚到加急旅客趕上航班；針對國際早到旅客，推出國際航班“無憂出行—隨到隨辦”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)中轉(zhuǎn)旅客和團(tuán)隊(duì)旅客隨到隨辦。在安檢環(huán)節(jié)，增設(shè)開包顯示屏，推出物品“暫存到家”小程序功能，簡化安檢外出托運(yùn)流程，切實(shí)為旅客出行“減負(fù)”。

結(jié)合暑期家庭出游顯著增加的情況，深圳機(jī)場加大特殊旅客服務(wù)保障力度，設(shè)計(jì)并投用“深愛童行”“深愛銀齡”“深愛首飛”“深愛無礙”服務(wù)品牌全新專屬視覺識別產(chǎn)品，便于工作人員精準(zhǔn)識別；開展“繽紛暑運(yùn)?與美好同行”活動(dòng)主題，優(yōu)化值機(jī)愛心服務(wù)柜臺，為無陪旅客推送“特服可視化服務(wù)”；改造升級安檢愛心通道，增設(shè)嬰兒床、助行器、學(xué)步車等適老適幼設(shè)施，讓旅客過檢更舒適；在旗艦?zāi)笅胧摇和瘶穲@內(nèi)開展生日禮遇活動(dòng)，為暑運(yùn)出行的兒童旅客增添出行樂趣。

同時(shí)，為提升國際及地區(qū)航班旅客服務(wù)體驗(yàn)，深圳機(jī)場對國際及地區(qū)候機(jī)區(qū)域的設(shè)施環(huán)境進(jìn)行了全方位升級，并引進(jìn)多家特色餐飲和商業(yè)門店，為旅客候機(jī)增添“好吃又好逛”的消費(fèi)樂趣。