深圳新聞網(wǎng)2025年9月2日訊（記者 朱琳 通訊員 李嫦）近日，一位四旬客戶張先生（化名）匆忙來到郵儲銀行深圳分行網(wǎng)點，要求將5000元定期存款轉為活期并緊急轉賬，聲稱需要支付“彩票中獎個人所得稅”。這一情況引起了銀行工作人員的高度警惕，最終成功攔截了這筆涉嫌網(wǎng)絡詐騙的轉賬。

當天，張先生神色匆匆地來到柜臺，急切地表示自己中了彩票，現(xiàn)在需要繳納個人所得稅，必須馬上將5000元定期存款轉成活期后進行轉賬。工作人員在與其溝通中發(fā)現(xiàn)諸多疑點。張先生稱中獎信息是通過陌生電話通知的，自己并未通過官方渠道核實，而且他情緒異常焦慮，與常見的電信詐騙特征高度吻合。

柜面人員見狀，先是安撫張先生“您先別著急，咱們核實清楚中獎信息后再辦理轉賬也不遲?！彪S后，銀行柜員立即將相關情況告知營業(yè)主管。營業(yè)主管進一步向張先生了解詳情，經(jīng)過仔細核實和分析，確定這是一起典型的網(wǎng)絡詐騙案件——騙子以“彩票中獎需繳個稅”為由，誘導受害者轉賬。

營業(yè)主管一邊向張先生揭露此類詐騙的常用手法，一邊建議他撥打反詐電話進行咨詢，并極力勸阻他不要進行轉賬操作。起初還有些猶豫的張先生，在聽完主管的分析和講解后，終于清醒過來，意識到自己差點落入詐騙陷阱，當即放棄了轉賬的念頭。

此次成功攔截，不僅為張先生避免了5000元的資金損失，更彰顯了郵儲銀行深圳分行工作人員高度的責任心和敏銳的風險識別能力。該行將以此次事件為契機，持續(xù)加強反詐宣傳力度，提升員工和客戶的反詐意識，全力守護好群眾的“錢袋子”。