深圳新聞網(wǎng)2025年7月4日訊(記者 朱琳 通訊員 李嫦)近期,郵儲銀行深圳香蜜支行成功攔截一起假冒親友的匯款詐騙案件。該行工作人員憑借細致的風險排查和耐心勸阻,及時為退休阿姨止損,避免其落入詐騙陷阱,切實守護老年客戶的“錢袋子”。
當天,一位行色匆匆的退休阿姨走進郵儲銀行深圳香蜜支行,要求辦理一筆地址匯款,稱要將錢匯往江蘇的寺廟,用于祈佑合家平安。柜員在業(yè)務辦理過程中,按照規(guī)范流程詳細詢問匯款緣由及地址來源,阿姨透露地址是微信群里新添加的“好友”提供的。這一異常信息,立即引發(fā)了柜員的警覺——陌生網(wǎng)友推薦匯款去向,極有可能暗藏詐騙風險。
為進一步核實情況,該行工作人員通過百度搜索阿姨提供的寺廟地址,卻未查詢到任何相關信息。隨后,在征得阿姨同意后,工作人員查看其手機微信發(fā)現(xiàn),對方賬戶名稱全為亂碼,朋友圈更是空空如也,毫無真實社交痕跡。“阿姨,這種沒有真實信息的陌生賬號,很可能是騙子!真正的親友或正規(guī)機構(gòu),絕不會通過這種方式讓您匯款?!惫ぷ魅藛T一邊向阿姨展示常見詐騙案例,一邊耐心解釋道。
面對鐵證,阿姨逐漸意識到事情蹊蹺。工作人員繼續(xù)引導:“遇到陌生轉(zhuǎn)賬要求,一定要提高警惕,先和家人商量,或者撥打反詐熱線核實?!痹诠ぷ魅藛T的暖心勸說下,阿姨當場刪除了可疑微信賬號,并果斷暫停匯款操作。“多虧你們這么細心,不然我這養(yǎng)老錢可就打水漂了!”阿姨握著工作人員的手,連連道謝。
近年來,針對老年群體的詐騙案件頻發(fā),不法分子常以“祈福消災”“親友求助”等借口實施詐騙。郵儲銀行深圳香蜜支行負責人提醒廣大市民,尤其是老年朋友:切勿輕信陌生網(wǎng)友信息,涉及資金轉(zhuǎn)賬務必與家人溝通確認,或通過官方渠道核實信息真實性。郵儲銀行將持續(xù)開展反詐宣傳與培訓,以專業(yè)服務為客戶筑牢資金安全防線。