讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年1月13日訊 (記者 湯莎)近日,中國金融思想政治工作研究會公布并表彰了2021-2022年全國金融系統(tǒng)文化建設(shè)先進單位,浦發(fā)銀行深圳福田支行榮獲“2021-2022年金融系統(tǒng)文化建設(shè)優(yōu)秀單位”稱號。
浦發(fā)銀行深圳福田支行成立于2013年4月18日,下轄百花支行、坂田支行、福民支行三家二級支行,該行成立以來秉承“篤守誠信、創(chuàng)造卓越”的核心價值觀,以“金融為美好生活創(chuàng)造價值”為使命,在深圳市場奏響服務(wù)“雙區(qū)”建設(shè)最強音。
在金融服務(wù)方面,該行結(jié)合“海派文化”和“灣區(qū)文化”進行廳堂布置,不斷提升暖心廳堂服務(wù)。同時,該行走進養(yǎng)老院、獻血站、城市公園等地進行公益捐贈、獻愛心及環(huán)保類公益活動,舉辦多場公益講座,向社會公眾普及金融知識。面對疫情,該行投身抗疫前線,金融服務(wù)不打烊,助力小微客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn),跑出浦發(fā)速度。
在文化建設(shè)方面,該行在貫徹落實總行企業(yè)文化體系的基礎(chǔ)上,積極探索具有支行特色的企業(yè)文化建設(shè)之路,提煉了文化核心——“浦悅鵬程”,形成了“福田浦匯、合心聚力”支部品牌,打造了“專心、細心、貼心、誠心、用心”的“五心”經(jīng)營亮點,重視黨建工作與中心工作雙優(yōu)發(fā)展。
在員工關(guān)懷方面,該行配備健身器材、組織集體運動,保證身心健康。通過生日會、營養(yǎng)午餐、健身角等員工關(guān)懷項目,打造溫馨“職工之家”,為員工減壓的同時充分發(fā)揮職工的能動性。組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)與競賽活動,提升職業(yè)素質(zhì),樹立典型標兵,激發(fā)員工愛崗敬業(yè)和集體榮譽感。
未來,浦發(fā)銀行深圳福田支行將持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)體驗,構(gòu)建以客戶體驗為核心的客戶經(jīng)營體系,努力打造“雙區(qū)”卓越服務(wù)的文化樣本。