讀特客戶端 ·深圳新聞網(wǎng)2022年1月11日訊(通訊員 田中印)近期,為找準零售業(yè)務經(jīng)營的突破點,提升綜合金融服務能力,江蘇銀行深圳分行開展了網(wǎng)點管理能力提升主題培訓。
本次培訓由江蘇銀行深圳分行零售部總經(jīng)理作開班致辭。他表示,培訓旨在通過提升網(wǎng)點管理質效,向管理要產能,向過程要效能,為2021年收官沖刺與2022旺季開門紅注入新能量,力爭好的結束,新的開始。希望大家意識到管理能力提升的必要性與重要性,認真學習網(wǎng)點內部管理和聯(lián)動的優(yōu)秀辦法,利用好資源、產品抓手,加強公私聯(lián)動,加快客戶引入和業(yè)務落地。
外聘資深顧問則分享了從使命愿景頂層設計到領導變革管理策略,從專業(yè)管理知識到性格剖析,從心術使命到具體話術等內容,引入大量案例,系統(tǒng)性地講解了管理的核心理念。培訓過程中,大家現(xiàn)場演練,真實模擬對話場景,講師一針見血地指出問題所在,并提供了參考思路和具體話術,極大提升培訓人員對培訓內容的理解與運用能力。
后續(xù),江蘇銀行深圳分行將持續(xù)提升金融服務能力,強化金融服務意識,堅持做好深耕市場、服務社區(qū)的工作,踐行“金融為民”服務理念。