讀特客戶端?深圳新聞網(wǎng)2021年10月11日訊（通訊員 王曦晨）經(jīng)營是一場冒險(xiǎn)，尤其對(duì)疫情期間的中小微企業(yè)來說，它們面對(duì)的是無時(shí)無刻、無處不在的產(chǎn)銷、運(yùn)輸、回款風(fēng)險(xiǎn)。
在深圳福海街道，一家光電科技股份有限公司就曾遇到了這樣的問題。作為一家從事玻璃防護(hù)屏的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)，受疫情影響，企業(yè)主要生產(chǎn)基地出現(xiàn)延誤復(fù)工的情況。同時(shí)，由于智能手機(jī)、平板電腦、智能手表終端的需求下降，市場競爭加劇，再加上公司為上市做前期準(zhǔn)備，經(jīng)營規(guī)模和產(chǎn)能快速擴(kuò)張，企業(yè)出現(xiàn)了暫時(shí)性的資金困難。
此時(shí)，浦發(fā)銀行深圳分行正積極接洽拜訪福海街道辦，在“穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”的政策引導(dǎo)下，尋求銀政企的合作新模式。數(shù)月里，浦發(fā)銀行深圳分行跟隨街道辦一起拜訪園區(qū)、企業(yè)，參加上市企業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)，認(rèn)真傾聽企業(yè)的業(yè)務(wù)訴求，不斷為轄區(qū)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。在福海街道辦的引薦下，浦發(fā)銀行開始接觸該光電科技股份有限公司。
雖然金融產(chǎn)品服務(wù)送上門，然而企業(yè)并不放心。服務(wù)同質(zhì)化、審批效率低、還款要求多……種種疑慮讓企業(yè)不愿意響應(yīng)。作為一家長期深耕科創(chuàng)金融的銀行，浦發(fā)銀行深圳分行憑借對(duì)業(yè)務(wù)的了解與豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，判定該光電科技股份有限公司確有必要及時(shí)解決資金融通問題。為此，該行團(tuán)隊(duì)多次拜訪企業(yè)、傾聽融資訴求，根據(jù)《金融支持穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)工作指引》介紹各類惠企政策，提供定制化的解決方案，不斷拉近與企業(yè)的距離。
時(shí)間，對(duì)于資金鏈出現(xiàn)問題的中小微企業(yè)而言至關(guān)重要。在“穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”工作中，該行更加注重用有溫度、高效率的服務(wù)幫助企業(yè)渡過難關(guān)。當(dāng)該光電科技股份有限公司表示出對(duì)首貸與信用貸的需求時(shí)，浦發(fā)銀行深圳分行迅速完成溝通并收集相關(guān)資料，完成了授信流程，成為第一家給予企業(yè)中長期貸款的授信銀行，得到企業(yè)的高度認(rèn)可。除了線下的高效服務(wù)，針對(duì)審批繁瑣、流程漫長的痛點(diǎn)，浦發(fā)銀行深圳分行還依托數(shù)字科技手段，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的融合，推出全流程線上金融產(chǎn)品“銀稅貸”“銀信貸”等，為中小微企業(yè)“貸”來融資便利。
中小微企業(yè)的成長需要時(shí)間，金融服務(wù)也需要眼光長遠(yuǎn)，浦發(fā)銀行深圳分行為此推出了針對(duì)企業(yè)成長的全生命周期服務(wù)方案。在持續(xù)跟進(jìn)這家光電公司的過程中，該行面對(duì)企業(yè)開立銀行承兌匯票等需求，均是第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間落地，精準(zhǔn)助力高新制造業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。2021年，該公司市場份額不斷上升，最終于8月在深交所創(chuàng)業(yè)板上市。
這樣的企業(yè)不止一家，自2020年7月“穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”開展以來，浦發(fā)銀行深圳分行主動(dòng)下沉服務(wù)，走街道、進(jìn)社區(qū)、訪園區(qū)，將優(yōu)惠政策與金融服務(wù)帶到了實(shí)體企業(yè)，舉辦32場政銀企對(duì)接會(huì)，對(duì)接企業(yè)超1300戶，為不少中小企業(yè)解決了困擾經(jīng)營管理的資金難題。
據(jù)悉，在每一次政銀企對(duì)接會(huì)中，浦發(fā)銀行深圳分行都會(huì)根據(jù)客群畫像，與街道、園區(qū)共同摸排企業(yè)融資訴求，整合市區(qū)級(jí)政府政策管理部門、擔(dān)保公司、保險(xiǎn)公司、券商、投資公司等資源，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)搭建不同的金融服務(wù)平臺(tái)。對(duì)于擬上市企業(yè)，該行著重邀約頭部券商，會(huì)所律所專家講師分析上市路徑和政策指導(dǎo)；對(duì)于“專精特新”及“國高”、“深高”，該行會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)市區(qū)相關(guān)政策部門講解政策支持和遴選標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)于中小微普惠客群，該行會(huì)聯(lián)合擔(dān)保、保險(xiǎn)公司一起宣導(dǎo)金融服務(wù)和貼息貼保政策，有效的幫助企業(yè)對(duì)接相應(yīng)的資源服務(wù)，同時(shí)也提升了企業(yè)對(duì)“穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”金融服務(wù)活動(dòng)的滿意度。
各行各業(yè)的企業(yè)都有各自的痛點(diǎn)，浦發(fā)銀行深圳分行針對(duì)這種差異制定了專屬金融服務(wù)方案，大力推進(jìn)信用貸款和無還本續(xù)貸，推動(dòng)金融創(chuàng)新，迭代升級(jí)。通過梳理政銀企對(duì)接企業(yè)名單、分析受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸?shù)绕髽I(yè)的金融支持需求，浦發(fā)銀行深圳分行推出了“浦發(fā)銀行組合貸綜合金融服務(wù)方案”。在該方案里，浦發(fā)銀行對(duì)于企業(yè)短期租金、發(fā)薪等需求創(chuàng)新設(shè)計(jì)“薪金貸、企租貸、在線貼”，對(duì)于企業(yè)長期發(fā)展和上市進(jìn)程需求推出“科技小巨人貸、擬上市金融服務(wù)方案”。同時(shí)，該行根據(jù)不同特征的小微企業(yè)進(jìn)行了差異化扶持，制定“延期還本付息”與“無還本續(xù)貸”方案，有效改善企業(yè)資金壓力，降低企業(yè)融資成本。截至目前，深圳人民銀行“深入社區(qū)穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”專項(xiàng)行動(dòng)全市走訪企業(yè)家數(shù)已突破11萬家。其中，浦發(fā)銀行在專項(xiàng)行動(dòng)中對(duì)接融資約20億元。
浦發(fā)銀行深圳分行李榮軍行長對(duì)深入社區(qū)走訪企業(yè)提出“利益共同體、責(zé)任共同體和命運(yùn)共同體”共生的理念，他表示“江山就是人民，人民就是江山，對(duì)金融服務(wù)業(yè)而言，客戶就是江山。我們的業(yè)務(wù)如果不考慮客戶的價(jià)值主張、不將客戶的訴求落實(shí)到產(chǎn)品和服務(wù)上，必將會(huì)面臨‘山窮水盡’的局面。浦發(fā)銀行將持續(xù)堅(jiān)持從客戶需求出發(fā)，精準(zhǔn)下沉，陪伴成長，全面提升服務(wù)質(zhì)效?！?/p>
中小微企業(yè)的成功，推動(dòng)著整個(gè)行業(yè)，乃至于全社會(huì)的進(jìn)步。浦發(fā)銀行深圳分行將繼續(xù)充分發(fā)揮金融專長，以更堅(jiān)定的信心、更有力的措施，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的服務(wù)力度，在中國人民銀行深圳市中心支行的指導(dǎo)下深化“穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”工作舉措，為落實(shí)“六穩(wěn)”“六?！惫ぷ鞒掷m(xù)貢獻(xiàn)金融力量。浦發(fā)銀行愿與中小微企業(yè)一起，在它們的成長之路上不離不棄，同心跨越，并肩前行，一起攜手全力以赴。
