“為什么會給我每天轉賬支付設置限制額度？”
在上門開展銀行卡開戶激活服務的同時，來自浦發(fā)銀行深圳分行的工作人員每天都會面對大量類似問題。有時候客戶會感到不解，明明都上門服務了，竟然還這么“小氣”，提高額度還要自己帶著資料前往網(wǎng)點辦理。
原來，為了從銀行卡開戶源頭有效防范電信詐騙風險，浦發(fā)銀行深圳分行多措并舉加強了批量代發(fā)開戶準入防線。對于每位前來激活銀行卡的市民，工作人員會主動詢問辦卡真實意圖，現(xiàn)場通過移動通訊運營商APP、公眾號等驗證客戶手機號是否實名，入網(wǎng)時間是否已滿1年。像上面手機號入網(wǎng)時間不足1年的市民，該行將登記其信息，并對批量開卡的賬戶進行每日5000元的線上支付及轉賬匯款限制。
“實際上，針對有上門激活銀行卡需求的企業(yè)，我們代發(fā)業(yè)務中心首先就會通過實地走訪企業(yè)辦公場所驗證企業(yè)經(jīng)營真實性，還要接洽財經(jīng)辦人員掌握企業(yè)基本信息，了解批量辦卡員工數(shù)量及人員結構，避免倒賣銀行卡的可能性”，浦發(fā)銀行深圳分行工作人員這樣說。
這些措施，都是為了強化打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙工作。自黨史學習教育開展以來，浦發(fā)銀行深圳分行從實際出發(fā)，迎難而上、盡力而為，全力推進“我為群眾辦實事”實踐活動，其中反電詐工作便是重中之重。幾個月來，該行持續(xù)開展打擊和深化治理電信網(wǎng)絡詐騙新型違法犯罪主題宣傳活動，建立主題宣傳欄目，及時通報監(jiān)管動態(tài)同業(yè)做法、網(wǎng)點治理現(xiàn)狀、經(jīng)典反詐案例，布防范電詐作業(yè)指導書，廣泛開展駐廳堂、走企業(yè)、訪園區(qū)的反詐宣傳，力求使各崗位人員充分理解防范電信詐騙的目的、意義及監(jiān)管要求,不斷提升防范電詐的責任意識和工作能力。
“上門服務是為了給市民做實事，但止住電信詐騙的風險，保障市民財產(chǎn)安全更是為群眾做實事”，浦發(fā)銀行深圳分行工作人員表示，“這是一體兩面的事情，雖然添了一絲麻煩，但是多了十分安全”。
反電詐宣傳，對打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙也非常重要。在上門激活銀行卡的現(xiàn)場，浦發(fā)銀行專門設置咨詢臺,并配備咨詢人員，通過擺放斷卡行動易拉寶、張貼斷卡行動宣傳條幅、發(fā)放宣傳折頁的方式，主動向前來辦理業(yè)務的市民宣傳支付安全、防范電信網(wǎng)絡新型欺詐的金融知識。在業(yè)務辦理過程中，該行還會向市民詳細講解如何防范電信詐騙、遠離非法集資的小貼士，引導客戶閱知《浦發(fā)銀行防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪提示》、《關于開設個人銀行賬戶涉通訊網(wǎng)絡新型違法犯法律責任告知書》并提請客戶簽字，反復說明電信詐騙的風險與危害。
后續(xù)，浦發(fā)銀行深圳分行將繼續(xù)開展“我為群眾辦實事”實踐活動，創(chuàng)新管控手段，高度配合并執(zhí)行斷卡行動要求，斬斷銀行卡買賣鏈條，遏制電信詐騙，保護人民群眾財產(chǎn)安全，同時將進一步加大進企業(yè)宣傳力度，向公眾宣傳普及電信網(wǎng)絡新型違法犯罪典型手法及應對措施，提升社會公眾防范意識和識騙能力，切實增強金融消費者的獲得感、幸福感、安全感。
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