在喜迎開門紅之際，富德生命人壽榮譽(yù)榜上再添勛章。在12月13日舉行的“2015中國企業(yè)領(lǐng)袖與媒體領(lǐng)袖年會”暨“品牌貢獻(xiàn)榜?影響中國——2015年度最具影響力品牌盛典”活動中，富德生命人壽憑借良好的品牌影響力、極具市場競爭力的產(chǎn)品體系以及廣受客戶?認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，榮獲“2015年度消費(fèi)者信賴品牌”獎項(xiàng)。

評審委員會認(rèn)為，作為千億保費(fèi)俱樂部的生力軍代表，富德生命人壽秉承“富及民眾，德行天下”的核心價(jià)值觀，在經(jīng)營管理、產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務(wù)等各方面不斷創(chuàng)新發(fā)展，取得了令人矚目的成績，成為客戶信賴、市場認(rèn)可，極具市場競爭優(yōu)勢的壽險(xiǎn)公司。

2015年，富德生命人壽啟動“藍(lán)天工程”，通過層層簽署責(zé)任狀，向“銷售誤導(dǎo)行為”說“不”，在行業(yè)內(nèi)樹立了負(fù)責(zé)任公司的企業(yè)形象。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，富德生命堅(jiān)持“大產(chǎn)品理念”，不斷創(chuàng)新推出滿足市場和群眾需求的產(chǎn)品，不斷豐富產(chǎn)品類型，增加產(chǎn)品儲備，產(chǎn)品體系日臻完善。

客戶服務(wù)上，富德生命人壽開創(chuàng)許多新穎服務(wù)舉措，提升客戶體驗(yàn)和滿意度。除在業(yè)內(nèi)第一家推出“帶息理賠”舉措外，具有富德生命人壽特色的“1234”關(guān)愛理賠服務(wù)，充分體現(xiàn)出富德生命人壽“以人為本，以客為尊”的服務(wù)理念。2015年，富德生命人壽推出精英理賠服務(wù)，使消費(fèi)者理賠程序更為簡便，真正做到用實(shí)際行動實(shí)踐對客戶關(guān)懷。

在技術(shù)層面，富德生命人壽利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)簡化程序，相繼推出新契約電子簽名移動APP、“保單電子回執(zhí)”等，用科技優(yōu)化流程、用流程助力業(yè)務(wù)，用業(yè)務(wù)促進(jìn)發(fā)展，為客戶提供更便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

此外，富德生命人壽在公益領(lǐng)域也不遺余力，在今年客服節(jié)期間，關(guān)愛兒童健康快樂成長的“小海豚計(jì)劃”開展了“智慧小海豚”之少兒財(cái)商教育培訓(xùn)，幫助孩子形成正確財(cái)商觀念、提升未來財(cái)富管理能力。在國家“體育強(qiáng)國夢”的感召下，富德生命人壽今年還注資8000萬人民幣助力中國足球重鎮(zhèn)延邊發(fā)展足球事業(yè)，其中僅支持青少年足球一項(xiàng)，將會使超過12萬的延邊青少年受益。

正是在以上種種努力之下，富德生命人壽贏得了近千萬客戶的信賴和市場的認(rèn)同，迎來了2015年年度規(guī)模保費(fèi)超過1500億的精彩綻放。此次獲頒“2015年度消費(fèi)者信賴品牌”，既是組委會對富德生命人壽多年來為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)的肯定，也對開門紅大戰(zhàn)正酣的富德生命人壽帶來極大鼓勵。

據(jù)悉，“2015中國企業(yè)領(lǐng)袖與媒體領(lǐng)袖年會”暨“品牌貢獻(xiàn)榜?影響中國——2015年度最具影響力品牌盛典”是由中國廣告主協(xié)會、中國人民大學(xué)公共外交研究院、中國傳媒大學(xué)廣告學(xué)院主辦，光明日報(bào)社會活動部聯(lián)合主辦，是中國企業(yè)界與媒體界聯(lián)合會議中規(guī)格最高、規(guī)模最大的標(biāo)志性活動，在社會上享有巨大的影響力。