深圳新聞網(wǎng)訊 在互聯(lián)網(wǎng)保險蓬勃發(fā)展大背景下，提高服務水平、創(chuàng)新服務技術、提供特色產(chǎn)品已成為當下保險公司提高市場競爭力的重要手段。富德生命人壽與時俱進，創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)保險服務技術，于10月29日全面上線新契約電子簽名移動APP（安卓版），這也意味著富德生命人壽e行銷正式躍入富德4.0時代。

據(jù)悉，4.0時代的e行銷取消了硬件終端限制，變硬件為軟件支持。也就是說，安卓平板、手機均可安裝，不受任何品牌終端限制。此外，4.0時代的e行銷可支持wifi環(huán)境使用，不受運營商信號限制，成功解決困擾業(yè)務員多時的網(wǎng)絡問題。

自2012年e行銷移動平板上線成就1.0時代至今，富德生命人壽一直致力于營運創(chuàng)新，將先進的科技技術與核保核賠部業(yè)務流程緊密結合，用科技優(yōu)化流程、用流程助力業(yè)務，用業(yè)務促進發(fā)展，為客戶提供更便捷優(yōu)質的服務。

據(jù)介紹，富德生命人壽2.0時代的e行銷開啟了“移動+網(wǎng)頁”簽單的雙輪驅動模式，實現(xiàn)了業(yè)務員錄入更加便捷、用戶體驗全面提升的發(fā)展。3.0時代的e行銷新增老客戶投保信息自動帶出、扣款驗證碼語音播報、實時+非實時扣費雙重方式等優(yōu)化服務功能，給用戶提供更大便利性的同時，成功記錄了客戶投保整體流程，嚴控投保代簽名風險。

隨著當下電子簽名移動APP(安卓版)成功上線，富德生命人壽e行銷將全面提高客戶服務水平，優(yōu)化客戶服務體驗，提高業(yè)務員為客戶辦理業(yè)務的服務效率。（通訊員 馮劉梓臻)